SSS（Support Self Service）とは

Cato Cloud経由の通信を行っている環境において何らかの不具合が発生した場合、 トラブルシューティングに際してCato SupportよりSSS（Support Self Service）の取得を依頼される場合があります。 事象を再現のうえSSSを取得することで事象の詳細な調査を行うことが可... 詳細表示

SafariブラウザにおけるHARファイル取得手順

1.MacOS端末でSafariブラウザを開き、HARファイルを取得するWebサイトへ移動します。 2.Safari > 環境設定より「メニューバーに"開発"メニューを表示」にチェックを入れ、 　開発メニューの有効化を行います。 3.開発メニューから「Webインスペクタを接続」を押... 詳細表示

Microsoft EdgeブラウザにおけるHARファイル取得手順

1.Microsoft Edgeブラウザを開き、HARファイルを取得するWebサイトへ移動します。 2.右クリックで表示されるメニューから「開発者ツールで調査する」を押下します。 　キーボードショートカットの場合には [ Ctrl+Shift+i ] もしくは [ F12キー ] を押下します。 　※M... 詳細表示

ChromeブラウザにおけるHARファイル取得手順

1.Chromeブラウザを開きデベロッパーツールを開きます。 　Windowsの場合、F12もしくはCtrl＋Shift＋iを押下するか、 　メニューボタンよりその他のツール(L) > デベロッパーツール(D)で開きます。 　Macの場合、command＋option＋iを押下するか、 　メニューボ... 詳細表示

宛先のApplication Categoryの検索方法

Internet FW や WAN FWなどのCatoの機能においてルールを作成する際に、 App/Category項目で特定のアプリケーションやカテゴリ、DomainやFQDNを選択することで、 ルールの対象通信を指定、セキュリティやルーティング制御をすることが可能となります。 CMA > As... 詳細表示

Cato Status Pageについて

Cato Networksのサービスを維持するために実施されるメンテナンスや、 サービスに大きな影響を与えるグローバルで発生中の障害情報はStatus Pageを通じてアナウンスがされます。 上記の状態は全世界の120のPoPがすべて正常稼働している状態を示しています。 障害によって通信影響が発... 詳細表示

Login Restrictionsによるログイン制限について

Login Restrictions機能を使用してCMAへのログイン制限を実施する場合、 CMA > Administration > Login Restrictions > Login Restrictions for Cato Management Applicationより Enab... 詳細表示

クライアント証明書の失効機能について

Cato管理画面 > Assets > Advanced Configurationにおいて Revoke certificates by Serial Numberのスライドを有効化します。 その後、Revoke certificates by Serial Numberの項... 詳細表示

App Catalog機能について

Internet FW や WAN FWなどのCatoの機能においてルールを作成する際に、 App/Category項目で特定のアプリケーションやカテゴリ、ドメインやFQDNを選択することで、 ルールの対象通信を指定、セキュリティやルーティング制御をすることが可能となります。 CMAのAssets &g... 詳細表示

SCIM連携について

Cato Clientでは下記3種のユーザー作成方法があります。 ・手動作成 ・LDAP同期 ・SCIM Provisioning また、SICM連携の場合は下記3種がサポートされています。 ・Azure ・Okta ・One Login それぞれの設定方法につきましては、下記サポート... 詳細表示